Häufige Fragen

WIE KANN ICH EIN FAHRZEUG BUCHEN? 

Sie können Ihren Mietwagen telefonisch, über WhatsApp oder Email buchen. Damit wir Ihre Buchungsanfrage schnellstmöglich bearbeiten können, benötigen wir folgende Angaben:

- Kontaktdaten Mieter/ Fahrer

- gewünschte Fahrzeugkategorie 

- Mietzeitraum ( Start-Ende )

- geplante Kilometer


WAS BENÖTIGE ICH UM EIN FAHRZEUG ZU MIETEN?

- Gültiges Ausweisdokument (Ausweis/Reisepass) 

- Meldebescheinigung (Nur bei ausländischen Dokumenten)

- Gültiger Führerschein

- Mietpreis und Kaution ( Bar oder Karte )

WIE LÄUFT DIE ABHOLUNG DES FAHRZEUGS AB?

Ihr Mietwagen steht am gebuchten Tag Abholbereit an unserer Mietstation. Bitte bringen Sie Ihre gültigen Dokumente (Ausweis, Führerschein) und den Mietpreis +Kaution mit. Das Fahrzeug wird gemeinsam auf vorhandene Schäden inspiziert und der Kilometerstand wird festgehalten. Gerne können Sie auch Fotos und Videos vom Fahrzeug machen.

Benötige ich eine Kreditkarte?

Nein, Sie können auch mit EC-Karte oder sogar Bar zahlen. 

WIE LÄUFT DIE FAHRZEUGRÜCKGABE?

Das Mietfahrzeug muss am Ende Ihrer Mietzeit in unserer Mietstation zurückgegeben werden. Nach Rückgabe inspizieren wir gemeinsam mit Ihnen den zustand des Fahrzeugs sowie Tankfüllung und Kilometerstand, sollten Sie das Fahrzeug in der Nacht zurückgeben führen wir die Inspektion am nächsten Morgen durch und erstatten dann Ihre Kaution.

WIE VIELE KILOMETER SIND IN DER MIETE ENTHALTEN?

Sie können so weit fahren, wie Sie wollen. Teilen Sie uns in Ihrer Anfrage mit, wie viele Kilometer Sie brauchen und erhalten Sie ein persönliches Angebot.

WIE REAGIERE ICH BEI EINEM SCHADENSFALL?

Sollte es bei Ihrem Mietwagen zu einem Schaden kommen, kontaktieren Sie sofort den Vermieter und die Polizei.

MUSS DAS AUTO VOLLGETANKT SEIN BEI RÜCKGABE?

Sie erhalten den Mietwagen mit Volltank und müssen das Fahrzeug voll zurück bringen.

KANN ICH EINE BUCHUNG STORNIEREN?

Eine Buchung kann bis 3 Tage vor Mietbeginn kostenlos storniert werden.

WIE HOCH IST DIE KAUTION?

Die Kaution beträgt 150,00 €

Kann ich auch in Bar zahlen?

Barzahlungen sind bei SparCar24 möglich.

Wie bin ich versichert?

Bei SparCar24 ist eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung im Mietpreis enthalten. Gegen Aufpreis kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.